ご用心！ネット上の不当請求
ご用心！ネットの不当請求
プロフィール（プロフ）サイトを退会しようとしたら、登録時には費用の表示は何もなかったのに「無料期間が過ぎているので3万円の振り込みが必要です」と表示され、どうやっても消えません。
このようなケースは契約が有効に成立しているとは限らないので、言われるままに料金を支払う必要はありません。ほとんどの場合は支払い義務がなく、無視することで解決できます。
慌てて業者に連絡しがちですが、こちらからは一切電話をしないでください。それまで以上の個人情報を与え、トラブルの原因にもなるからです。表示画面の消去方法については、(独)情報処理推進機構のホームページ（http://www.ipa.go.jp）をまずご覧ください。また、表示画面や業者とのやりとりがあった場合は、相談する際などに重要な資料になるので記録しておきましょう。
事例のような被害が大変多く発生しています。ほかにもアダルトサイトのリンクをクリックしただけで、不当請求される被害などが起きています。納得できないと感じたら、消費生活センターにご相談ください。
詳しくは入間市消費生活センターまで・・・2964－1111（代表）内線1112 2963－5199（直通）
このページに関するお問い合わせ先
市民部 市民生活課 市民相談・消費生活担当
電話：04-2964-1111 内線：1311
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