消費生活相談窓口

消費生活センター

消費生活専門の相談員が公正、中立な立場で問題解決のための助言、あっせんなどを行っています。

予約の必要はありません。
お電話または直接窓口までご来所ください。

　相談は無料で、市内在住、在勤、在学の方を対象に電話と来所で受け付けています。スムーズに相談を進めるためのポイントは次の通りです。

　　・パソコンサイトで勝手に登録になってしまい、料金を請求されている。

　　・債権保全通知というハガキが届いたが、「身に覚えがない場合は連絡を」と書かれている。

　　・サラ金返済のためにさらにサラ金から借りてしまい、返済が大変で生活できない。

　　・訪問販売で購入契約したが、冷静に考えたらいらない品物だ。

　　・駅前でキャッチセールスに遭い、高額な商品購入の契約をしてしまった。

　　・内職をするにあたり、まず10万円で教材購入と訓練が必要であると言われている。

　　その他、消費生活に関することならお気軽にご相談ください。

まずは相談しましょう!!　～借金返済の解決策が見つかります！～

　　銀行、信販、クレジット、消費者金融、ヤミ金融などから多額な借り入れの返済のため、生活が困難になっておりませんか。

　　他人への借金問題の相談は、勇気が入ります。しかし、そのまま一人で悩んでいても生活再建ができません。まずは、公的な機関の「消費生活センター」相談窓口をご利用ください。

　　相談する際は、すべての借り入れ明細書等をご持参ください。相談することにより個人情報が他に漏れることはありません。

　相談方法、時間等は、一般の消費生活相談と同じです。（上記参照）

　　お気軽にご相談ください。

　　国民生活センターは、全国にある消費生活センターをまとめる機関となっています。

　　ホームページでは消費生活に関する最新情報が得られるとともに、メニューの消費生活入門からは実際の相談データをみることができます。

　　合わせてご覧ください。

市民部市民生活課市民相談・消費生活担当
電話：04-2964-1111　内線：1311
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