学習支援ソフト「World Classroom」におけるなりすまし不正アクセスの報告と対応について

更新日:2026年03月10日

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1.経緯

当市が学校へ体験導入していた「World Classroom」において、令和7年9月24日、第三者が向原中学校管理者アカウントを不正に取得し、システムにログインする事案が発生しました。事案発覚後の9月26日に、直ちに当該アカウントを停止し、詳細な調査を行いました。なお、本件については所管の警察署へ相談し、捜査依頼を行っております。

2.閲覧された可能性のある情報

調査の結果、向原中学校の「登録済み教員メールアドレス」、「登録済み教員アカウント情報(ID・パスワード)及び氏名」「登録済み生徒アカウント情報(ID・パスワード)及び氏名」、 「9月26日までの生徒活動記録」が閲覧された可能性があることが判明しました。ダウンロード等は行われた形跡はありません。

3.今後の安全性と対応について

本件は当業者における管理者パスワードの管理に関する事案であり、システム自体のセキュリティに問題はありません。現在は当業者に依頼し、管理体制の厳格化を行い、安全性を確保しております。

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