サブスクリプションの契約前にご注意を！
月々の支払いで500円引き落としがあるのに気づきました。何の料金か不明です。
時々、このような相談があります。よく確かめてみると、動画配信「1か月無料」というキャンペーンに申し込み、その時にクレジットカード番号を登録していました。1か月の無料期間のあとは、自動的に有料会員に移行されていて、全く利用しないまま長期間引き落とされていたものだとわかりました。
定額制でサービスや物を利用することを「サブスクリプション（サブスク）」といいます。動画配信、車やブランド品のレンタルなどさまざまな利用が広がっています。
トラブルを防ぐためには、契約内容、提供条件、解約や退会の条件等を事前に確認してから登録しましょう。
解約するには、登録時のパスワードやメールアドレスを使い、契約者自ら解約手続きをすることが必要になります。登録時の情報管理はしっかりすることが大事です。
困ったときは入間市消費生活センターに相談してください。
問い合わせ先（電話2963-5199）
この記事に関するお問い合わせ先
市民生活部 人権推進課
〒358-0003 埼玉県入間市豊岡4-2-2
電話番号：04-2964-2536
ファクス番号：04-2964-2539
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更新日：2023年03月31日