介護サービス相談員は、一定の養成研修を受け、市長に委嘱された方です。

高齢者の施設や事業所を訪れ、利用者の話を聞き、相談に応じたり、観察などの活動を行います。介護サービス相談員は、サービス利用者とサービス提供事業者や行政との橋渡しをすることで、介護サービスの質の向上を目指しています。

• 主に介護保険法の施設・事業所及び特定施設外「有料老人ホーム」「サービス付き高齢者向け住宅」等を、相談員2人一組となって訪問します。
• 訪問では、入所者及び利用者の不安などを聞き取ります。また、相談以外にも、入所者と何気ない会話や施設の行事に参加することもあります。ただし、利用者への車イスへの移乗や食事の介助など、『介護』にあたる行為を行うことはできません。
• 活動報告書を市が指定する期日までに提出していただきます。
• 定期的に連絡会を実施し、施設訪問の報告と問題点や改善すべき点等を話し合います。

介護保険制度に精通し、かつ、地域の保健福祉関係の経験及び活動歴を有する者又はこれに準ずると認めれられる者

令和8年4月1日〜令和9年3月31日（再任あり）

施設訪問1回あたり5,000円、連絡会出席1回あたり2,000円

事前に高齢者支援課へ電話で予約した上で、記入済みの応募用紙を窓口へ提出してください。（提出の際には、所要時間として30分程かかります。）

連絡先：高齢者支援課窓口 04-2964-1111（内線：1342）

令和8年2月27日（金曜日） 17時15分まで

書類選考

相談員として活動するためには、外部機関が主催する「介護サービス相談員養成研修」を受講する必要があります。受講費用等の自己負担はありません。

研修開催日：令和8年7月21日（火曜日）～7月24日（金曜日）・令和8年8月27日（木曜日）
開催形式 ：ハイブリッド（会場（KFC Hall＆Rooms（東京・両国））/オンライン）
 

介護サービス相談員 募集要領(PDFファイル:198.2KB)

介護サービス相談員 応募用紙(Wordファイル:16KB)

介護サービス相談員 応募用紙(PDFファイル:110.1KB)