保護者連絡システム「tetoru」におけるなりすまし不正アクセスの報告と対応について
1.経緯
当市が学校へ導入予定の保護者連絡システム「tetoru」において、令和8年1月21日夕方、第三者が管理者権限を不正に取得しシステムへログインする事案が発生しました。事案発覚後の1月22日の午前に、直ちに当該アカウントを停止し、詳細な調査を行いました。なお、本件については所轄の警察署へ相談し、捜査依頼を行っております。
2.閲覧された可能性のある情報
調査の結果、入学準備のためにシステムへ登録していた向原中学校の「令和8年度新入生（入学予定者）の氏名」と向原中学校の「在校生の学年・組・番号・氏名」が閲覧された可能性があることが判明しました。ダウンロード等は行われた形跡はありません。また、システム運用前であり、口座等の機微な個人情報は登録されておりませんでしたので、閲覧・流出はございません。
3.今後の安全性と対応について
本件は当業者における管理者パスワードの管理に関する事案であり、アプリ・システム自体のセキュリティに問題はありません。現在は業者に依頼し、管理体制の厳格化を行い、安全性を確保しております。
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更新日：2026年03月10日