LINEを活用したオンライン手続き

2023年6月19日（月曜日）10時30分から、入間市LINE公式アカウントを活用したオンライン申請や予約を開始いたしました。

今後も順次サービスを拡大いたしますので、ぜひご活用ください。

注釈）ご利用いただく場合、"LINEアプリをダウンロード"と"入間市LINE公式アカウントを友だち追加"する必要があります。

入間市LINE公式アカウントから利用可能なサービス
申請	課税証明書納税証明書国民健康保険税・介護保険料納付額調書犬の登録と狂犬病予防接種自転車用ヘルメット購入費補助金申請
予約	女性の悩みごと相談女性の個別就労相談労働相談若年者就業相談オンライン障害者相談
子育て	保育施設の検索一時保育の面談予約中学校の献立表
道路	道路の不具合通報
ごみ	粗大ごみの収集予約家庭のごみの出し方検索ごみの収集日確認ごみの日通知設定
混雑状況	市民課・地区センター証明発行窓口の混雑状況総合クリーンセンターごみの持ち込み混雑状況

友だち追加方法

【スマートフォンでご覧いただいている場合】

次のボタンをクリックすると友だち追加することができます。

【パソコンでご覧いただいている場合】

スマートフォンなどでLINEアプリを起動し、友だち追加画面から以下のQRコードを読み取ると友だち追加することができます。

入間市LINE公式アカウントの友達登録QRコード

「課税証明書と納税証明書」は、マイナンバーカードによる本人確認（公的個人認証）が必須となります。また、交付手数料と郵送料をオンライン決済（クレジットカード・LINE Pay）でお支払いいただきます。

必要なもの

マイナンバーカード
注釈）署名用電子証明書暗証番号（英字（大文字）と数字で6文字以上16文字以下）が必要です。
スマートフォン
クレジットカードまたはLINE Payアカウント
注釈）本人確認とLINE Payでお支払いの場合、入間市LINE公式アカウントとは別に『LINE Pay』との友だち登録が必要です。

「犬の登録と狂犬病予防接種」は、交付手数料と郵送料をオンライン決済（クレジットカード・LINE Pay）でお支払いいただきます。

必要なもの

スマートフォン
クレジットカードまたはLINE Payアカウント
注釈）LINE Payでお支払いの場合、入間市LINE公式アカウントとは別に『LINE Pay』との友だち追加が必要です。

「自転車用ヘルメット購入費補助金申請」は、マイナンバーカードによる本人確認（公的個人認証）が必須となります。

必要なもの

申請や予約の他、入間市立図書館のLINE公式アカウントや市HPとリンクしております。

また、「アンケート」をタップすると、LINEサービスをご利用になったご意見やご提案をすることが可能です。

入間市は、「個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）」に従い、個人情報を適切に取り扱います。
入間市は、手続きの中で収集した個人情報（氏名等）について、申請受付や証明書の送付に関わる目的のみで利用します。
手続きの中で収集された個人情報はLINE上には保存されず、日本政府が求めるセキュリティ要求を満たしているクラウドサービスの評価登録制度「ISMAP」に登録されているSalesforce上に保存されます。
入間市は、マイナンバーカードを用いた公的個人認証サービスによる本人確認を行います。

・令和5年度より開始した入間市LINE公式アカウントでのオンライン手続きについて、令和6年3月4日～3月11日で利用満足度調査を実施いたしました

・入間市LINE公式アカウントでのオンライン手続きに対する利用満足度を把握し、今後のサービス充実を図るためアンケートを実施しました。

【対象】入間市LINE公式アカウントを登録し、オンライン手続きを利用した人

【調査方法】入間市LINE公式アカウントを用いたアンケート形式

企画部デジタル行政推進課
〒358-8511　埼玉県入間市豊岡1-16-1
電話番号：04-2964-1111（代表）
ファクス番号：04-2965-0232
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